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最后更新：2026-01-13易错题
- 1 旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（ ）
- 2 旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（ ）
- 3 旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。（ ）
- 4 在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票。( )答案：
- 5 如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。（ ）
- 6 在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。( )
- 7 导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情。
- 8 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。（ ）
- 9 半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力。( )
- 10 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。( )答案：
- 11 在旅行杜安排的国内旅游中，游客购买的旅游意外保险的有效期是自游客购买之时起至旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。( )
- 12 “不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。（ ）答案：
- 13 旅游接待服务中处于中心位置的是（ ）。
- 14 以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有：（ ）
- 15 某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员( )
- 16 一次事故造成游客重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元者，称为（ ）
