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最后更新：2026-06-27易错题
- 1 导游的修养主要包括（ ）。
- 2 地方导游在核实旅游团交通票据时，如果航班（车次、船次）和时间有变更，地陪应问清计调部门是否已通知了组团社，以免造成漏接。（ ）
- 3 旅游景区导游服务的知识准备工作不包含（ ）。
- 4 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。（ ）
- 5 在游客进入饭店外餐馆后，地陪应告知领队和游客的事项有（）。
- 6 在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时，地陪应注意（）与交通票面上时间的一致性。
- 7 若散客游客乘国内航班离站，导游必须使游客提前3小时到机场。（ ）
- 8 关于散客的游览安排，导游服务的工作内容主要包括（ ）。
- 9 导游若需送站的散客与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头)，途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原来约定的时间顺序和行车线路，此时导游应（ ）。
- 10 导游领队应在游客和相关机构与人员发生纠纷时，及时处理、正确疏导，引导游客理性维权、化解矛盾。（ ）
- 11 旅行行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（ ）【20年真题】
- 12 伸出小指，用来表示“打赌”的是（ ）。
- 13 导游在带团过程中，说道“各位游客，大家好”中的“各位游客”这类称谓，属于（ ）。
- 14 下列对活泼型游客描述正确的有（ ）。
- 15 入住饭店服务应使所接散客进入饭店后尽快完成入住登记手续等相关事宜。下列不属于入住饭店服务的是（ ）。
- 16 游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，以下导游正确的做法有（ ）。
